Weiterbildung Konflikt- und Mobbingberatung – Teil 4
Seminarinhalte
- gute Gesprächsführung mit Betroffenen
- Gestaltung des Kontaktes mit Betroffenen
- souveräner Umgang mit schwierigen Situationen
- Vertiefung der Beratungskompetenz
- Formen der kollegialen Beratung
- Beispiele aus der eigenen Beratungspraxis
- aktuelle Fallbesprechung
- Reflexion und Erfahrungsaustausch