Lernunterlagen

Zertifizierte Ausbildung zum/zur Mobbing- und Konfliktberater/in im Betrieb- Teil 4 Neu!

Über dieses Seminar

Die erfolgreiche Bewältigung von Mobbing- und Konfliktsituationen erfordert eine professionelle Beratungskompetenz und eine kritische Reflexion der eigenen Beratungspraxis.

Um eine möglichst dauerhafte Konfliktregelung zwischen Kolleginnen und Kollegen herbeizuführen, stehen in diesem Teil der Ausbildung der Ausbau und die Vertiefung der eigenen Gesprächsführungskompetenzen im Vordergrund.

Eine frühzeitige Intervention kann im konkreten Einzelfall auch präventiv genutzt und somit das innerbetriebliche Gesundheitsmanagement unterstützt werden.

Seminarinhalte

  • gute Gesprächsführung mit Betroffenen
  • Gestaltung des Kontaktes mit Betroffenen
  • souveräner Umgang mit schwierigen Situationen
  • Vertiefung der Beratungskompetenz
  • Formen der kollegialen Beratung
  • Beispiele aus der eigenen Beratungspraxis
  • aktuelle Fälle
  • Reflexion und Erfahrungsaustausch
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Wir weisen hiermit auf die Notwendigkeit einer ordentlichen Beschlussfassung gem. § 37.6 BetrVG, § 96.4 SGB IX, der Vorschriften der Landespersonalvertretungsgesetze bzw. § 46.6 BPersVG sowie für die kirchlichen Bereiche hin.

Für die Jugend- und Auszubildendenvertretung: gemäß § 58 i.V.m. § 42 Abs. 5 LPVG/NW (bzw. entsprechende Regelung anderer Bundesländer) oder § 62 i.V.m. § 46 Abs. 6 BPersVG bzw. § 65 i.V.m. § 37 Abs. 6 BetrVG

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Kosten

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